El reporte nacional, entregado a la Cámara de Diputadas y Diputados, identificó inconsistencias en contratos hospitalarios, listas de espera y manejo de recursos en recintos de Puente Alto y San José de Maipo.
La Contraloría General de la República (CGR) presentó el 19 de junio su reporte anual “Principales resultados de fiscalización”, documento que recopila las observaciones más relevantes realizadas entre abril de 2024 y marzo de 2025. En total, se analizaron 792 auditorías a entidades públicas de todo el país, identificando hallazgos por un monto que supera los $1,5 billones de pesos ($1.505.707.732.640).
El informe, que se entrega cada mes de junio a la Cámara de Diputadas y Diputados y se pone a disposición de la ciudadanía, evidenció serias deficiencias en áreas como infraestructura hospitalaria, listas de espera No GES (Garantías Explícitas en Salud), contrataciones públicas y gestión de recursos de pacientes en centros de salud mental. Varios de los casos más críticos se concentran en recintos de la Provincia de Cordillera, como el Hospital Provincia Cordillera, el Hospital Psiquiátrico El Peral y el Complejo Asistencial Dr. Sótero del Río, ubicados en las comunas de Puente Alto y San José de Maipo.
Observaciones en hospitales del sector suroriente
Uno de los casos más significativos corresponde al Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente. En el proyecto de reposición del Complejo Asistencial Dr. Sótero del Río, la CGR detectó que no se acreditaron multas por más de $8,7 millones debido a retrasos del contratista. Además, se otorgó un anticipo irregular de $44.031 millones sin que existiera un proyecto definitivo.
En el Hospital Psiquiátrico El Peral, se reportó una diferencia de $484.446.082 entre el saldo bancario y lo registrado internamente por el software de administración de cuentas de pacientes al 30 de noviembre de 2023. Esta diferencia incluye $45.530.485 correspondientes a Bonos de Cuenta de Ahorro Remanente (CAR18), que son fondos pertenecientes a pacientes de mediana y larga estadía.
En 2021, se identificaron operaciones bancarias con fondos CAR por un total de $103.859.627, de los cuales $54.469.515 habrían sido utilizados para financiar proyectos del hospital. El resto permanece en una cuenta corriente y en un depósito a plazo.
No obstante, debido a la ausencia de controles administrativos, respaldos documentales, registros contables y conciliaciones bancarias, no fue posible verificar de manera fehaciente el destino de estos fondos. A ello se suma que el Departamento de Finanzas del hospital mantiene en custodia 624 libretas de ahorro emitidas por dos bancos a nombre de pacientes actuales o antiguos, sin registros actualizados ni mecanismos formales de control.
En cuanto al Hospital Provincia Cordillera, se observó que no se cobraron multas por atrasos en etapas claves del diseño y ejecución del hospital, por un total de $147 millones. Similar al caso del Sótero del Río, se entregó un anticipo de $19.794 millones sin cumplir los requisitos técnicos necesarios.
Listas de espera No GES: pacientes fallecidos y registros inconsistentes
Respecto a las listas de espera No GES, se detectaron múltiples irregularidades en los registros y su coherencia con la plataforma SIGTE (Sistema de Información de Gestión de Tiempos de Espera).
En el Complejo Asistencial Sótero del Río se identificaron 17.127 diferencias en registros de pacientes, egresos sin documentación y 56 casos relacionados con personas fallecidas. De estos, 12 correspondían a pacientes que fallecieron antes de ser ingresados a la lista No GES, y otros 44 fueron reingresados pese a haber fallecido antes del 31 de mayo de 2023 (Informe N° 471 de 2024).
En el Hospital Psiquiátrico El Peral, se identificó que 174 pacientes fallecidos mantenían saldos activos por un total de $169.010.799, según cotejo con el Registro Civil (Informe N° 196 de 2024).
En el Hospital Provincia Cordillera, la Contraloría constató 21.806 diferencias en los registros de pacientes, además de egresos sin respaldo de atención. También se reportaron más de 98 mil funcionarios involucrados en inconsistencias administrativas.
Falencias estructurales
El informe evidenció debilidades transversales en la gestión pública de salud, como la falta de control sobre recursos, demoras en procedimientos administrativos y deficiencias en la ejecución de proyectos críticos. Se observaron irregularidades tanto en el uso de fondos destinados a pacientes como en la fiscalización de listas de espera. Estas situaciones se presentan especialmente en recintos de salud de la Provincia de Cordillera, que atienden a una población estimada de 1.500.000 personas en siete comunas del suroriente de la Región Metropolitana.
Ver informe completo en PDF: Reporte de Hallazgos 2024-2025
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