La compañía instalará un centro de operaciones en el Estadio Municipal de Pirque y otro en el Balneario Municipal de Puente Alto para reforzar la respuesta ante eventuales cortes de suministro eléctrico. En la Región Metropolitana se desplegarán 290 brigadas y más de 800 personas en terreno.
Ante el extenso sistema frontal pronosticado para esta semana, CGE activó un plan preventivo de operaciones que contempla un inédito despliegue de recursos humanos y técnicos entre las regiones de Atacama y La Araucanía, con el objetivo de responder de manera más rápida a posibles interrupciones del suministro eléctrico.
En la Provincia Cordillera, la empresa instalará dos bases estratégicas de operaciones: una en el Estadio Municipal de Pirque y otra en el Balneario Municipal de Puente Alto, puntos desde donde se coordinarán brigadas de emergencia y labores de reconstrucción de infraestructura en caso de ser necesario.
La medida fue dada a conocer por el director regional Centro de CGE, Francisco Jaramillo, quien explicó que estas bases permitirán disminuir los tiempos de respuesta durante la contingencia.
"Para esta contingencia vamos a disponer de bases de operaciones en distintos puntos de la Región Metropolitana. Estas bases van a disponer de personal, brigadas pesadas de reconstrucción, brigadas de poda y materiales necesarios para la reconstrucción de las redes. Estas bases estarán ubicadas en San José de Maipo, Pirque, Puente Alto, Paine, San Pedro, Curacaví y Melipilla, para acortar los tiempos de recuperación del servicio para nuestros clientes", indicó.
Refuerzo operativo
En la Región Metropolitana, donde CGE presta servicio a más de 611 mil clientes en 19 comunas, la compañía dispondrá de 290 brigadas y más de 800 personas, entre técnicos, supervisores y personal contratista.
A nivel nacional, el plan contempla el despliegue de más de 1.600 brigadas, entre livianas y pesadas, además de casi 5.000 personas para atender eventuales emergencias derivadas del sistema frontal.
Asimismo, la empresa contará con 225 equipos de generación de respaldo, con una capacidad superior a 91 mil kVA, los que podrán ser trasladados a las zonas más afectadas para apoyar la reposición del suministro eléctrico.
Apoyo a pacientes electrodependientes
CGE informó que mantendrá personal especializado y equipos de respaldo para atender posibles requerimientos de pacientes electrodependientes inscritos. Además, continuará el contacto preventivo con estos clientes para verificar el estado de funcionamiento de sus generadores y la disponibilidad de combustible.
Para estos casos, la empresa mantiene habilitado el número exclusivo 800 203 180.
Canales de atención
La compañía recordó que, ante interrupciones del suministro o situaciones de emergencia, los clientes pueden comunicarse a través del Fono Clientes 800 800 767, el WhatsApp +56 9 8956 8479, la aplicación 1Click CGE y su sitio web oficial.
